Знижка за затримку: діалог англійською з перекладом

Anna: ** Excuse me, could I talk to you about our order?

Анна: ** Вибачте, чи можу я поговорити з вами про наше замовлення?

Waiter (Stepan): ** Of course, madam. Is something wrong?

Степан (офіціант): ** Звичайно, пані. Щось не так?

Anna: ** Yes, we waited almost an hour for our food. That’s far too long.

Анна: ** Так, ми чекали майже годину на їжу. Це надто довго.

Stepan: ** I’m terribly sorry for the delay. The kitchen was very busy.

Степан: ** Мені дуже шкода за затримку. Кухня була дуже завантажена.

Anna: ** I understand, but such a long wait really spoiled the mood.

Анна: ** Я розумію, але таке довге очікування справді зіпсувало настрій.

Stepan: ** I completely understand. Please accept my apologies.

Степан: ** Я цілком розумію. Будь ласка, прийміть мої вибачення.

Anna: ** Thank you, but I think something should be done about it.

Анна: ** Дякую, але думаю, що з цим потрібно щось зробити.

Stepan: ** Of course. I can speak to the manager about giving you a discount.

Степан: ** Звичайно. Я можу поговорити з менеджером про надання вам знижки.

Anna: ** That would be fair, considering how long we waited.

Анна: ** Це було б справедливо, враховуючи, як довго ми чекали.

Stepan: ** Yes, I agree. It’s our responsibility to keep guests happy.

Степан: ** Так, згоден. Це наша відповідальність — робити гостей задоволеними.

Anna: ** Exactly. We like the food here, but the service today was slow.

Анна: ** Саме так. Нам подобається їжа тут, але сьогодні обслуговування було повільним.

Stepan: ** I’ll do my best to make up for it.

Степан: ** Я зроблю все можливе, щоб виправити це.

Anna: ** Thank you, I appreciate that.

Анна: ** Дякую, я це ціную.

Stepan: ** May I offer you free dessert as well, to apologize?

Степан: ** Чи можу я також запропонувати вам безкоштовний десерт як вибачення?

Anna: ** That sounds good. What desserts do you have?

Анна: ** Це звучить добре. Які десерти у вас є?

Stepan: ** We have cheesecake, tiramisu, and apple pie.

Степан: ** У нас є чізкейк, тірамісу та яблучний пиріг.

Anna: ** I’ll take cheesecake, please.

Анна: ** Я візьму чізкейк, будь ласка.

Stepan: ** Excellent choice. I’ll bring it shortly.

Степан: ** Чудовий вибір. Я скоро його принесу.

Anna: ** Thank you. And what about the discount?

Анна: ** Дякую. А що щодо знижки?

Stepan: ** I spoke with the manager—he approved 20% off your bill.

Степан: ** Я поговорив із менеджером — він погодив 20% знижки з вашого рахунку.

Anna: ** That’s very reasonable. I’m satisfied with that.

Анна: ** Це дуже розумно. Я цим задоволена.

Stepan: ** I’m glad to hear it. And here’s your cheesecake.

Степан: ** Радий це чути. А ось ваш чізкейк.

Anna: ** Oh, it looks delicious.

Анна: ** О, він виглядає дуже смачно.

Stepan: ** I hope it helps make up for the delay.

Степан: ** Сподіваюся, це допоможе компенсувати затримку.

Anna: ** It certainly does. The gesture means a lot.

Анна: ** Безперечно. Такий жест багато значить.

Stepan: ** Again, my apologies for the long wait.

Степан: ** Ще раз вибачаюсь за довге очікування.

Anna: ** Don’t worry, you handled it politely.

Анна: ** Не хвилюйтеся, ви ввічливо все вирішили.

Stepan: ** Thank you for understanding.

Степан: ** Дякую за розуміння.

Anna: ** I’ll come again, but I hope next time will be faster.

Анна: ** Я прийду ще, але сподіваюся, наступного разу буде швидше.

Stepan: ** It will, madam. We’ll make sure of it.

Степан: ** Так і буде, пані. Ми про це подбаємо.