Вибачення офіціанта за ситуацію: діалог англійською з перекладом

Sofiia: ** Excuse me, could I say something about my dish?

Софія: ** Вибачте, чи можу я сказати щось про мою страву?

Waiter (Dmytro): ** Of course, miss. Is something wrong?

Дмитро (офіціант): ** Звичайно, пані. Щось не так?

Sofiia: ** Yes, my steak came out much colder than I expected.

Софія: ** Так, мій стейк подали значно холоднішим, ніж я очікувала.

Dmytro: ** Oh no, I’m terribly sorry for that. Please accept my apologies.

Дмитро: ** О ні, мені дуже шкода. Будь ласка, прийміть мої вибачення.

Sofiia: ** It’s all right, but I was surprised. I thought it would be hot.

Софія: ** Все гаразд, але я була здивована. Я думала, він буде гарячим.

Dmytro: ** You’re absolutely right. It should never be served that way.

Дмитро: ** Ви абсолютно праві. Його ніколи не слід подавати в такому вигляді.

Sofiia: ** Thank you for understanding.

Софія: ** Дякую за розуміння.

Dmytro: ** Let me replace it with a fresh, hot one immediately.

Дмитро: ** Дозвольте мені одразу замінити його на свіжий, гарячий.

Sofiia: ** That would be wonderful, thank you.

Софія: ** Це було б чудово, дякую.

Dmytro: ** I’ll also make sure the chef knows about this mistake.

Дмитро: ** Я також подбаю, щоб кухар знав про цю помилку.

Sofiia: ** I appreciate that. It’s my first time here, and I want to enjoy it.

Софія: ** Я ціную це. Це мій перший раз тут, і я хочу отримати задоволення.

Dmytro: ** Of course, and I don’t want this to spoil your impression.

Дмитро: ** Звичайно, і я не хочу, щоб це зіпсувало ваше враження.

Sofiia: ** Mistakes happen, but how you handle them matters.

Софія: ** Помилки трапляються, але важливо, як їх вирішують.

Dmytro: ** You’re absolutely right, and I take full responsibility.

Дмитро: ** Ви абсолютно праві, і я беру повну відповідальність.

Sofiia: ** Thank you for being polite about it.

Софія: ** Дякую, що ви чемно це вирішуєте.

Dmytro: ** While you wait, may I offer you a complimentary drink?

Дмитро: ** Поки ви чекаєте, чи можу я запропонувати вам напій за рахунок закладу?

Sofiia: ** That would be nice, maybe a glass of sparkling water.

Софія: ** Було б добре, можливо, склянку газованої води.

Dmytro: ** Certainly. Here you are.

Дмитро: ** Звичайно. Ось, будь ласка.

Sofiia: ** Thank you very much.

Софія: ** Дуже дякую.

Dmytro: ** And here comes your fresh steak, hot from the grill.

Дмитро: ** А ось і ваш свіжий стейк, гарячий з гриля.

Sofiia: ** Oh, it smells great. Let me try. *\[tastes]* Yes, this is perfect now.

Софія: ** О, він чудово пахне. Дозвольте спробувати. *\[пробує]* Так, тепер ідеально.

Dmytro: ** I’m so glad it’s right this time.

Дмитро: ** Я дуже радий, що цього разу все добре.

Sofiia: ** It is, thank you for fixing everything so quickly.

Софія: ** Так, дякую, що так швидко все виправили.

Dmytro: ** Once again, I apologize for the earlier problem.

Дмитро: ** Ще раз вибачаюсь за попередню проблему.

Sofiia: ** No worries, your service has been excellent.

Софія: ** Не хвилюйтеся, ваше обслуговування було чудовим.

Dmytro: ** That’s very kind of you. Please enjoy your meal.

Дмитро: ** Це дуже люб’язно з вашого боку. Смачного.