Попередній досвід роботи на співбесіді: діалог англійською з перекладом

Сергій: Thanks for moving to the next part of our conversation.

Сергій: Дякую, що переходите до наступної частини нашої розмови.

Людмила: Sure, I’m happy to continue.

Людмила: Звичайно, Я рада продовжити.

Сергій: Could You tell me about Your previous job?

Сергій: Чи могли б Ви розповісти мені про Вашу попередню роботу?

Людмила: Of course. I worked as a customer support specialist at an online services company.

Людмила: Звичайно. Я працювала спеціалісткою підтримки клієнтів у компанії онлайн-сервісів.

Сергій: Interesting. What were Your main responsibilities there?

Сергій: Цікаво. Які були Ваші основні обов’язки?

Людмила: Helping clients solve technical issues, answering inquiries, and guiding new users through the platform.

Людмила: Допомога клієнтам у вирішенні технічних проблем, відповіді на запити та супровід нових користувачів платформою.

Сергій: Sounds like a lot of communication.

Сергій: Звучить як багато спілкування.

Людмила: Oh yes, I talked so much that my coffee got cold every day.

Людмила: О так, Я стільки говорила, що моя кава щодня холоднішала.

Сергій: Ha! What did You like most about that job?

Сергій: Ха! Що Вам найбільше подобалося в тій роботі?

Людмила: The teamwork. We supported each other, especially on busy days.

Людмила: Командна робота. Ми підтримували одне одного, особливо в напружені дні.

Сергій: That’s great to hear. And what was the hardest part?

Сергій: Приємно чути. А що було найскладнішим?

Людмила: Multitasking during peak hours. Sometimes I felt like an octopus without enough arms.

Людмила: Мультизадачність у години пік. Іноді Я почувалася, ніби восьминіг, у якого не вистачає рук.

Сергій: I think everyone in support knows that feeling.

Сергій: Думаю, кожен у підтримці знає це відчуття.

Людмила: True. But it made me much more organized.

Людмила: Це правда. Але це зробило мене значно більш організованою.

Сергій: Did You handle complex cases too?

Сергій: Ви також працювали зі складними запитами?

Людмила: Yes, especially account recovery and payment issues.

Людмила: Так, особливо відновленням акаунтів і проблемами з оплатами.

Сергій: And how did You approach them?

Сергій: А як Ви підходили до їх вирішення?

Людмила: Step by step, keeping calm and explaining everything clearly.

Людмила: Покроково, зберігаючи спокій і чітко все пояснюючи.

Сергій: Sounds very professional. Any achievements during Your time there?

Сергій: Звучить дуже професійно. Чи були у Вас досягнення під час роботи там?

Людмила: I received an internal award for client satisfaction and trained three newcomers.

Людмила: Я отримала внутрішню нагороду за задоволеність клієнтів і навчила трьох новачків.

Сергій: Impressive. Why did You decide to move on?

Сергій: Вражає. Чому Ви вирішили рухатися далі?

Людмила: I wanted new challenges and more opportunities to grow.

Людмила: Хотіла нових викликів і більше можливостей для розвитку.

Сергій: Makes sense. What skills did Your previous job help You develop?

Сергій: Логічно. Які навички допомогла розвинути попередня робота?

Людмила: Patience, problem-solving, and the ability to stay polite even when someone is having a “Monday mood.”

Людмила: Терпіння, вирішення проблем і вміння залишатися ввічливою, навіть коли хтось у «понеділковому настрої».

Сергій: That’s a powerful skill set.

Сергій: Це потужний набір навичок.

Людмила: Thank You, I try my best.

Людмила: Дякую Вам, Я стараюся як можу.

Сергій: Anything else You’d like to mention about that job?

Сергій: Є щось, що Ви хотіли б додати про ту роботу?

Людмила: Only that it taught me a lot and made me confident in communication.

Людмила: Лише те, що вона багато мене навчила й зробила впевненою в комунікації.

Сергій: Great, thank You for sharing.

Сергій: Чудово, дякую Вам за розповідь.